随着ChatGPT在全球范围内的迅猛增长，其背后的开发公司OpenAI正面临越来越多的质疑与批评。最近，OpenAI再次陷入了连续不断的法律纠纷之中。16位匿名投诉者于6月28日向OpenAI及其母公司微软提起了集体诉讼，他们指控ChatGPT在未经个人同意的情况下，收集并泄露了他们的个人信息。
根据诉状显示，尽管有购买和使用个人信息的协议存在，但OpenAI和微软却系统性地从互联网上窃取了超过3000亿个单词，其中包括数百万份未经允许获取的敏感个人资料。这一行为不仅违反了相关数据保护法律，还侵犯了用户隐私权益，而这些数据被无偿用于训练其人工智能模型。
此外，这些非法获取的人员信息还包含账户细节、姓名、联系方式、电子邮件地址、支付记录以及社交媒体活动等，这些都可能揭示出个人的兴趣爱好、观点倾向甚至家庭生活照片等高度私密内容。此前已知，至少有30万本书籍被纳入到ChatGPT训练数据中，其中许多来自于侵权网站，如Library Genesis和Sci-Hub等。
这一系列事件引发对隐私安全问题的警觉，不仅针对OpenAI，也是全球企业必须负责任处理的问题。随着人工智能技术不断进步，尤其是在数据收集和使用方面，对于确保合法透明进行数据处理变得至关重要。企业作为关键角色，在保护个人隐私时需要遵守相关规定，并提供清晰明确的数据使用说明，以实现人工智能发展与用户利益平衡。
