随着ChatGPT在全球范围内的迅猛增长，其背后的开发公司OpenAI正面临越来越多的质疑与批评。最近，OpenAI再次陷入了连续不断的法律纠纷之中。16位匿名投诉者于6月28日向OpenAI及其母公司微软提起集体诉讼，他们指控ChatGPT系统在未经个人同意的情况下，收集并泄露了他们的个人信息。
根据诉状显示，尽管存在购买和使用个人信息协议，但OpenAI和微软却以一种系统性的方式，从互联网、书籍、文章、网站及帖子中窃取了超过3000亿个单词，其中包括数百万份未经允许获取的个人数据。这涉及到账户信息、姓名、联系方式、电子邮件地址、私密支付记录浏览器活动历史以及社交媒体内容等敏感信息。这些隐私资料不仅被嵌入到其人工智能模型中，而且能够揭示出个人的兴趣爱好观点工作履历甚至家庭照片等细节。
此外，起诉书还指出，这些训练数据至少包含30万本书，其中许多来自侵犯版权的非法网站，如Library Genesis和Sci-Hub。在去年11月推出的代码辅助工具Copilot也因侵犯程序员原创代码版权而遭到了法律挑战，并可能面临90亿美元索赔。此案件至今仍处于审理阶段。
这些事件无疑为全球对隐私安全问题敲响了警钟，不仅限于OpenAI，而是所有企业都必须采取负责任态度，以确保合法透明地处理用户数据。在人工智能技术快速发展带来的挑战下，即便是在数据保护方面，也需要不断加强努力，以确保机器学习模型不会牺牲用户隐私。而企业扮演着关键角色，在收集与使用个人资料时必须遵守相关法律法规，并提供清晰透明的情报，以实现人工智能技术发展与用户利益保护之间平衡共存。
