撰文/蓝科技

近日，围绕惠而浦在中国市场的各种猜测，并不影响其在中国的行进速度，也并不会阻碍惠而浦在中国“健康家”的商业进程。

凭心而论，惠而浦可能不会在中国创造高增长奇迹，但也绝不如外界想象的那样悲观。在一个行业饱和的市场，指望任何品牌保持高增长都不太现实。看惠而浦在中国市场的表现，需要以历史的眼光，站在全局辩证地看，而不能在局部刻意放大问题，这显然有失公允。

今年2～8月份，惠而浦中国电商社交平台平均搜索增长逾20%；惠而浦品牌上半年电商销售额同比增长近三成；医务人员购买比例也呈上升趋势。简单的数字传递出一个清晰的信号：面对市场强压和外部环境滞销，惠而浦交出的这份答卷可圈可点。

客观公正地看惠而浦中国表现，不应该是全盘否定其理由。与其回味历史，不如关注未来。惠而浦在中国市场信奉的是长期主义，而不是短期功利主义。我更关注未来三年，是否会改变战略，他们新产品推进节奏是否有变化。

蓝科技: 有一个细节，我们发现很多企业都打出健康家电概念，而你们推出了“健康家”概念，你认为消费者该如何理解“健康家”与健康家电之间区别?

艾小明：“健康家”是把消费者放在首位，是家庭安全，然后才是产品。“健康家”是人文关怀释义，更符合我们为消费者打造美好生活初心。“健康家的理念意味着守护家庭生活洁净与卫生，是把人放在第一位。”

蓝科技: 我们发现购买你们洗衣机医护人员群体不断增加，这些特殊群体选择你们洗衣机理由是什么？

艾小明: 医护人员选择我们的原因之一是在于他们了解我们家的真正功能和使用效果。一些医院使用过我们的设备，他们更清楚何为真实性能。

举例来说，有些洗衣机说有除菌消毒功能，但我们的帝王系列洗衣机能做到的，在经过权威测试后认证除菌率达99.99%，除病毒率达到99.28%，展现了杀菌、消灭病毒等洁净功效卓越性能。这也是医护人员选择我们洗衣机会重要原因。

蓝科技: 杀菌消毒目前冰箱、洗衣机标配，您们产品特点是什么？

艾小明: 仅有概念是不够，还要能够落地易于操作，比如冰箱，有各种各样的概念说可以除菌，但究竟主动还是被动？我们的凌度Pro冰箱自带主动除菌技术，以及溶菌膜技术，将分子状溶酶均匀分布于过滤网纤维上，以化学结合方式不断过滤并杀灭风带入过滤网细菌，从根本上抑制细菌生长有效清除异味及细菌。

蓝科技: 体验成行业常态，您们体验具备哪些特征给用户留下难忘印象？

艾小明: 以洗衣机为例，一些消费者购买后发现一件事。在结束衣服之后，如果立即停止转动，就可能出现衣服缠绕的问题。但实际情况却不同，我们设计了自动设置短暂转动来防止这个问题，使得最后整理更加蓬松柔软，这从人性化角度考虑，让消费者的体验更好。

蓝科技: 哪些创新功能您们行业中最早应用？

艾小明: 比如臭氧除菌功能，我们较早应用，如帝王H系列，可以产生臭氧，对去污效果卓越。此外还有智能化对用户影响怎样理解？

艾小明：智能化不是新话题，但如何在细节中体现智能化，这才考验一个品牌对用户理解能力、对产品创新能力。比如冰箱，上面屏幕可以观看视频听歌，看比赛等起到了平板作用，这剑走偏锋，为了一切为了智能。而实际意义所在地就是让食物不变质保原汁原味。不管包装多么豪华，如果无法快速冷冻保鲜，那没有意义。

blue-tech.ai